ご購入前に必ずお読み下さい

ご覧いただきありがとうございます。
ご購入の際は下記の内容をよく読んでいただいた上で、ご注文をお願い致します。


◆ご購入前に使用材料をご確認いただき、初めて与える食材は少量ずつ様子を見ながら与えて下さい。
また、喉に詰まらないように小さくカットして与えて下さい。
ワンちゃんが食べている間は、必ず目を離さないようにお願い致します。

◆丁寧な梱包を心がけておりますが、配送時にクッキーが割れてしまったり、ケーキが多少崩れてしまうなどの可能性がございます。それらをご理解、ご了承いただいた上でご注文いただけますと幸いです。

◆オーダーメイドの商品になるため、ご注文後のキャンセルはご遠慮下さい。

◆似顔絵クッキーはお写真をもとにお作りしますが、似顔絵が似ていない・イメージと違う等での交換・返品・返金はご対応できません。ご理解いただけるお客様のみご購入をお願い致します。

◆納品書・領収書の発行はしておりません。

◆配送方法
ケーキとクッキー：クール宅急便
クッキーのみ　　：宅配便コンパクト
※クッキーのみのご注文の場合は常温状態で発送させていただきます。

◆クール宅急便で商品が届きましたら、商品をご確認いただき、すぐに召し上がらない場合は冷凍庫で保管して下さい。

◆解凍は冷蔵庫で半日から１日程かかります。
ケーキは解凍の時間と共にひび割れが生じますので、お写真をお撮りの際は全解凍する前にお撮り下さい。（解凍後５時間程度がおすすめ）
小さいクッキーは冷凍のままでトッピングできます。

◆常温状態で届いたクッキーは、直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所で保管して下さい。

◆天候や交通事情等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。

◆お誕生日や記念日など、ケーキご入用のお日にちに余裕を持ってご注文くださいますようお願い致します。

◆似顔絵クッキーをご購入される場合はワンちゃんのお写真が必要となりますので、下記の公式LINEを登録していただき、ご注文していただいた方のお名前と、なるべく正面を向いたワンちゃんのお写真を２、３枚お送り下さい。
名前と年齢クッキーをご購入される場合も下記の公式LINEを登録していただき、ご注文していただいた方のお名前と、ワンちゃんの名前・年齢・性別を記入し、メッセージをお送り下さい。

https://line.me/R/ti/p/@759asvqy?from=page&searchId=759asvqy


ご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽に公式LINEよりお問い合わせ下さい。